Los riesgos psicosociales y en particular el estrés se han convertido en uno de los principales problemas para la salud y la seguridad laboral del personal sanitario cuando desarrolla su actividad profesional en el medio hospitalario.
- La presión laboral que afecta al personal sanitario produce tres principales tipos estrés:
• Estrés Acumulativo: Las reacciones de este tipo de estrés están relacionadas con factores de estrés de baja intensidad pero crónicos que impregnan la vida de una persona y se "acumulan" unos encima de otros. Esta es una forma gradual de estrés que afecta a las personas con el tiempo y puede conducir al agotamiento.
• Estrés por incidente crítico: Es el estrés generado por un evento único, repentino e inesperado que afecta la integridad física y/o psicológica de la persona, sin dejar tiempo a prepararse emocionalmente.
• Estrés por Agotamiento Profesional (Burn Out): Es un estado de agotamiento físico, emocional y mental causado por involucrarse en situaciones emocionalmente demandantes durante un tiempo prolongado (Pines y Aronson 1989).
- Causas del estrés acumulativo:
• Exposición prolongada (semanas o meses).
• Puede acostumbrarse, que no se dé cuenta que es un problema.
• Causa problemas de salud.
• Añade todas las preocupaciones de la vida cotidiana, las presiones de trabajo y situaciones de riesgo.
• Dejó de ser un proceso de adaptación para convertirse en una condición permanente.
• Cuando no se reconoce ni se atiende se puede desarrollar burn out.
- ¿Que provoca el estrés por incidente critico?
• Puede superar la capacidad de afrontamiento al estrés normal de la vida.
• Esta situación confronta con la muerte, con el miedo a perder la propia vida y/o la de otras personas.
• Causando todo ello sentimientos extremos de impotencia.
- ¿Qué provoca el estrés por agotamiento profesional (Burn Out)?
• Respuesta prolongada al estrés.
• Agotamiento emocional (fatiga, pérdida de energía, impotencia).
• Despersonalización (cinismo, indiferencia o maltrato a usuarios).
• Falta de realización personal (el trabajo pierde valor, se cuestiona la vocación).
Recuerda: La actitud frente a la vida y la manera de interpretar los eventos influye notablemente en nuestra salud emocional.
Si tienes una emergencia puedes llamar al 911 y solicitar ayuda.
Puedes contactarnos en nuestras redes sociales:
Fuente:
facultad de medicina observatorio de la salud pública auditoría y calidad en salud Medellín