¿Qué es el estrés?
Es un estado de reacciones internas físicas y psicológicas que se activan ante una amenaza, cambio en el entorno o una necesidad de adaptación.
El estrés es una afección que día con día presenta consecuencias significativas tanto en el área física como psicológica, mismas que conllevan a debilitar nuestra eficiencia en nuestra vida cotidiana.
¿Cómo se manifiesta el estrés laboral?
Inicia cuando se da un balance desproporcionado entre la persona, el empleo y la propia empresa u organización donde labora, llegando a percibir que no cuenta con las habilidades y recursos necesarios para hacer frente al desbalance laboral entre las tres partes involucradas.
- Consecuencias del estrés laboral
Existen varias manifestaciones relacionadas con el estrés, a continuación, describiremos algunas de ellas que se relacionan directamente sin embargo, hay otras que ayudan a que el estrés laboral se mantenga o avance.
1. Consecuencias Físicas:
El cerebro recibe estímulos estresores y se liberan las hormonas cortisona y adrenalina, provocando cambios en el cuerpo como ser:
a. Taquicardia (frecuencia cardíaca de más de 100 latidos por minuto)
b. Dificultad para respirar
c. Dolores de cabeza
d. Dolor de estómago
e. Tensión muscular
f. Fatiga
g. Temblores
h. Sudoración
i. Otros
2. Consecuencias psicológicas:
El estrés provoca alteraciones en el sistema nervioso que puede afectar el cerebro, produciendo alteraciones a nivel de nuestras conductas. A continuación, mencionaremos algunas de estas alteraciones más frecuentes:
a) Dificultad para mantener la atención
b) Bloqueos mentales
c) Mal humor
d) Incapacidad para tomar decisiones
e) Consumo de fármacos (Alcohol, tabaco, etc…)
f) Preocupación excesiva
3. Consecuencias para la empresa:
El estrés no solo afecta de manera negativa al individuo, también llega a producir deterioro en el ambiente laboral, afectando las relaciones interpersonales entre los miembros de la empresa u organización afectando directamente el rendimiento y la productividad laboral y esto puede verse reflejado de la siguiente manera:
a. Rotación elevada de los puestos de trabajo
b. Dificultad de rotación
c. Baja calidad de producto y servicios
d. Elevado absentismo (ausencia o abandono del puesto de trabajo)
Nota:
Las consecuencias antes mencionadas son desencadenadas por el estrés laboral, aquellos empleados que padecen de esta condición se encuentran bajo grandes niveles de presión y/o carga laboral así como también, entornos laborales poco saludables. La empresa u organización está en la obligación de mantener un adecuado clima laboral para sus empleados prestando especial interés en aquellos empleados que presente inconformidad o que se sientan insatisfechos, ya que el estrés laboral es mucho más frecuente de lo que se cree, afectando el rendimiento y la productividad de quien lo padece.
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Fuente: Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo
El INSST es el órgano científico técnico especializado en prevención de riesgos laborales y seguridad y salud en el trabajo.